เราไม่ใช่บริษัทซอฟต์แวร์ที่ไม่เคยขายของ

JoeSolution เริ่มจากคนที่ทำธุรกิจของตัวเองมาก่อน — เคยจดออร์เดอร์ใส่สมุด เคยตอบลูกค้าใน LINE จนดึก เคยซื้อระบบสำเร็จรูปมาแล้วใช้ไม่ได้จริง เราจึงเข้าใจว่าปัญหาของเจ้าของธุรกิจไม่ใช่เรื่องเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องเวลาที่หายไปกับงานที่ระบบควรทำแทนได้

เราเลยทำงานต่างจากบริษัทรับเขียนโปรแกรมทั่วไป: เราไม่ถามว่า "อยากได้ฟีเจอร์อะไร" แต่ขอไปนั่งดูว่าทีมคุณทำงานกันยังไงก่อน แล้วค่อยเสนอว่าอะไรควรทำเป็นระบบ อะไรไม่ต้อง — บางครั้งคำตอบคือคุณยังไม่ต้องใช้ระบบ แค่ปรับวิธีทำงานก็พอ และเราก็จะบอกแบบนั้น